Klachtenprocedure

Het is vervelend als u na uw aankoop een klacht heeft over onze dienstverlening of producten.
Daarom vragen wij u om uw klacht via de e-mail aan de afdeling klantenservice door te geven.
Dit kan per e-mail, per post, fax of telefonisch.

De medewerkers van onze afdeling klantenservice zullen de klacht in behandeling nemen.

Na ontvangst van uw klacht of opmerking krijgt u van ons een bevestiging, waarna we er alles aan doen om u zo snel mogelijk te beantwoorden.

Binnen 1-2 werkdagen proberen wij u te beantwoorden. Indien er meer tijd nodig is heeft u in ieder geval binnen 10 werkdagen antwoord.

Gelukkig zijn tot nu toe alle klachten naar tevredenheid van de klant opgelost.

Onze contactgegevens:
VakwinkelTotaal
T.a.v.: Klantenservice
Dorpsstraat 2a
4043KK Opheusden
T. 0488750930
F. 0488443314
E. info@vakwinkeltotaal.nl